Política de privacidad

Groupy («nosotros»), operada por Caitty, es una app de entretenimiento en la que todos los demás miembros de cada chat de grupo son personajes generados por IA. Esta política explica qué sale de tu dispositivo, qué nunca lo abandona y cómo borrarlo todo. Se aplica a la aplicación móvil Groupy (paquete caitty.com.groupy).

1. Sin cuenta, sin registro

Groupy no tiene cuentas ni inicio de sesión. Nunca te pedimos correo electrónico, número de teléfono ni identidad real. El nombre que introduces al empezar es un nombre para mostrar dentro de la app, para que los personajes puedan dirigirse a ti; se guarda en tu dispositivo y solo se envía con las peticiones de chat para que la respuesta pueda usarlo.

2. Información que tratamos

• Contenido del chat: el mensaje que escribes, la conversación reciente de ese grupo, la descripción del grupo y el perfil de cada miembro se envían por HTTPS a nuestro servidor (groupyapi.caitty.com) para que un modelo de IA escriba las respuestas. No creamos un perfil tuyo con este contenido ni conservamos las conversaciones en nuestros servidores.
• Audio hablado: el texto del mensaje de un personaje se envía a un servicio de síntesis de voz para producir la nota de voz. El audio se genera bajo demanda y se guarda en la caché de tu dispositivo.
• Creación de personajes y grupos: cuando creas un personaje o un grupo, los datos que introduces se envían a nuestro servidor para que la IA complete lo que dejaste en blanco.
• Fotos: la foto que pongas para ti o para un personaje que crees se guarda en el almacenamiento propio de la app en tu dispositivo. Nunca se sube.
• Identificadores publicitarios: Groupy integra Google AdMob para vídeo recompensado opcional. AdMob puede recopilar identificadores del dispositivo (Advertising ID en Android, IDFA en iOS) y datos de rendimiento de los anuncios.
• Compras: las Estrellas y Premium se venden a través de Google Play y el App Store de Apple. Recibimos un recibo de transacción para verificarla y nunca vemos tus datos de pago.
• Reportes de contenido: si reportas un mensaje, se envían a nuestra cola de moderación el texto reportado, el motivo que elegiste y el grupo y personaje de los que procede.

3. Lo que se queda en tu dispositivo

Tu nombre para mostrar, tu foto, las fotos que des a los personajes, tu saldo de Estrellas y su historial, cada grupo al que te hayas unido o que hayas creado, cada personaje que hayas creado y cada mensaje de cada conversación se guardan únicamente en el almacenamiento local de esta app en tu dispositivo. Nada de eso se sincroniza, se copia a nuestros servidores ni podemos leerlo.

4. Borrarlo todo

Ajustes → Eliminar cuenta borra todo el almacenamiento local de la app y su carpeta de imágenes, devolviendo Groupy al estado de primer arranque. No hay nada que borrar en el servidor porque no tenemos ninguna cuenta tuya. Las Estrellas compradas se pierden y no se pueden restaurar; una suscripción activa debe cancelarse aparte en Google Play o en el App Store.

5. Servicios de terceros

• Modelos de lenguaje (vía OpenRouter, incluido DeepSeek): generan las respuestas del grupo a partir del contexto descrito arriba.
• Google Cloud Text-to-Speech y Fish Audio: convierten el texto en las notas de voz.
• Google AdMob: vídeo recompensado opcional y analítica asociada. Política de privacidad: policies.google.com/privacy
• Google Play / App Store de Apple: procesan las compras y suscripciones bajo sus propias políticas de privacidad.

6. Consentimiento y seguimiento

En el primer arranque, Groupy te pide permiso para el procesamiento con IA antes de enviar nada; las funciones de chat no funcionan sin él. En el EEE y el Reino Unido mostramos un formulario de consentimiento de Google UMP para la publicidad. En iOS se solicita App Tracking Transparency antes de inicializar los anuncios, y puedes cambiar tu respuesta cuando quieras en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. En Android puedes restablecer o eliminar tu Advertising ID en los ajustes del sistema.

7. Menores

Groupy no está dirigida a menores de 13 años y no tratamos sus datos a sabiendas. La app tiene una clasificación por edad adolescente y sus personajes son adultos ficticios. Si crees que un menor ha usado la app, borra los datos con Ajustes → Eliminar cuenta y contáctanos.

8. Seguridad

Todo el tráfico entre la app y nuestro servidor usa HTTPS cifrado. Los enlaces de audio son de corta duración y están firmados, así que no se pueden reutilizar ni adivinar.

9. Cambios

Si esta política cambia de forma sustancial, actualizaremos esta página y la fecha de «última actualización» de arriba.

10. Contacto

Dudas sobre esta política: [email protected]