Privacybeleid

Laatst bijgewerkt 22 augustus 2026

oTranslate is een app voor vertaling en taalondersteuning uitgegeven door Caitty (“wij”, “ons”). Dit beleid beschrijft de informatie die wordt verwerkt wanneer u de hoofdapp, de iOS-vertaalextensie, AI-functies, aankopen en optionele beloonde advertenties gebruikt.

De korte versie: er is geen oTranslate account vereist. Ondersteunde vertalingen op het apparaat worden verwerkt door het systeemframework van Apple. AI-functies sturen alleen de tekst, vraag of afbeelding die nodig is om het gevraagde resultaat te produceren. Wij sturen uw vertaaltekst of bijgevoegde foto's niet naar adverteerders.

1. Informatie die u verstrekt

Geselecteerde en ingevoerde tekst

Wanneer u oTranslate opent vanuit de iOS-vertaalactie, leveren de host-app en iOS de geselecteerde tekst die nodig is om de vertaling uit te voeren. U kunt ook tekst typen of plakken in de hoofdapp. De tekst wordt gebruikt om het origineel weer te geven, te vertalen, een uitleg te creëren, samen te vatten, grammatica of bewoordingen te herzien of een vervolgvraag te beantwoorden die u stelt.

Foto's en beeldvragen

Als je ervoor kiest een foto bij te voegen, ontvangt oTranslate de afbeelding die je hebt geselecteerd via de fotokiezer van Apple. De app bereidt een afbeelding met aangepast formaat voor op het verzoek en geeft een lokaal voorbeeld weer. Wanneer u de vraag verzendt, worden die voorbereide afbeelding en uw vraag naar onze service en een AI-modelaanbieder gestuurd die afbeeldingen kan begrijpen. Foto's worden niet alleen geüpload omdat u de kiezer hebt geopend of een voorbeeld van een afbeelding hebt bekeken.

Ondersteun communicatie

Als u een e-mail stuurt naar ondersteuning, ontvangen wij het e-mailadres, het bericht en de bijlagen die u wilt verzenden. We gebruiken ze om te antwoorden, het probleem te diagnosticeren en een redelijke ondersteuningsstatus bij te houden. Neem geen privévertaalinhoud op, tenzij dit noodzakelijk is voor het verzoek.

2. Vertaling op apparaat

Het gratis pad op het apparaat maakt gebruik van het vertaalframework van Apple en gedownloade taalbronnen. Die verwerking wordt uitgevoerd door systeemtechnologie op uw apparaat. De beschikbaarheid is afhankelijk van het apparaat, de iOS-versie, het geselecteerde talenpaar en de geïnstalleerde taalbronnen. oTranslate brengt geen sterren in rekening voor dit pad.

3. AI en online vertaalverzoeken

Wanneer u opzettelijk een AI- of online vertaalfunctie gebruikt, verzendt de app de volgende informatie via HTTPS naar onze door Cloudflare gehoste service:

De brontekst en de gevraagde bron- en doeltalen voor vertaling.
De instructie voor de functie die u hebt geselecteerd, zoals uitleggen, samenvatten, grammatica corrigeren, oppoetsen of een antwoord opstellen.
Uw Ask AI-vraag en de recente gespreksinhoud zijn nodig om de context te behouden.
Een bijgevoegde voorbereide afbeelding wanneer u een fotovraag verzendt.
Technische verzoekinformatie zoals app-clienttype, reactietijdstip, enginekeuze en of het verzoek is geslaagd, wordt gebruikt om de service te bedienen en problemen op te lossen.

Onze service stuurt een verzoek door naar de geconfigureerde vertaling of AI-provider, waaronder mogelijk DeepSeek-modellen die worden geleverd via een API-platform, Google-vertaalservices of andere modelproviders die in de app worden weergegeven. Deze providers verwerken de inhoud om de door u gevraagde functie te retourneren. Hun infrastructuur kan gegevens verwerken in andere landen dan het uwe.

We gebruiken geen vertaaltekst of bijgevoegde foto's om een advertentieprofiel op te bouwen. Operationele en veiligheidsgegevens kunnen indien nodig gedurende een beperkte periode worden bewaard om misbruik te voorkomen, storingen te onderzoeken en de service betrouwbaar te houden. Vermijd het indienen van zeer gevoelige persoonlijke, medische, juridische, financiële of vertrouwelijke bedrijfsinformatie via een online AI-functie.

4. Informatie opgeslagen op uw apparaat

oTranslate slaat de app-status lokaal op, waaronder:

Vertaalgeschiedenis en favorieten.
Bron- en doeltaalkeuzes.
Sterrensaldo, fractioneel sterrestant en recente sterboekposten.
Premierecht, geselecteerde abonnementsstatus en identificatiegegevens van abonnementstransacties waarbij al een eenmalige Star-toekenning is gecrediteerd, gebruikt om dubbele toekenningen te voorkomen.
Gecachte motorcatalogus, prijsconfiguratie en beschikbaarheid van functies.
Onboarding, uiterlijk en andere voorkeuren.

De app en de vertaalextensie delen deze informatie via een Apple App Group-container die behoort tot oTranslate. Er is geen oTranslate-account aangemaakt. Als u de app verwijdert, worden mogelijk de lokale geschiedenis, favorieten, saldi en instellingen verwijderd; maak een kopie van alles wat u nodig heeft voordat u het verwijdert.

5. Aankopen en abonnementen

Apple verwerkt Star-pack-aankopen en Premium-abonnementen via de App Store en StoreKit. Wij ontvangen niet uw volledige betaalkaartgegevens. De app ontvangt product-, transactie- en rechteninformatie die nodig is om sterren te crediteren, advertenties voor actieve Premium-leden te verwijderen, een actief abonnement te herstellen en dubbele uitvoering te voorkomen. Premiumsubsidies zijn eindig: 100 sterren voor een geverifieerde wekelijkse transactie, 500 voor maandelijks en 6000 voor jaarlijks.

Apple associeert aankopen met uw Apple Account volgens het beleid van Apple. Terugbetalingsverzoeken en betalingsgeschillen worden door Apple afgehandeld. Een actief Premium-recht wordt gecontroleerd via StoreKit; verbruikte Star-saldi worden lokaal opgeslagen en worden niet hersteld als een terugkerend recht.

6. Optionele advertenties met beloning

De hoofdapp biedt mogelijk een door Google AdMob beloonde video die u kunt bekijken voor sterren. Het begint niet automatisch. Afhankelijk van uw regio en toestemmingskeuzes kunnen Google en zijn advertentiepartners apparaatinformatie, advertentie-ID's, IP-adres, advertentie-interacties en de geschatte locatie afgeleid van een IP-adres verwerken om advertenties te leveren, te meten en te beschermen.

Waar nodig maakt oTranslate gebruik van de toestemmingstools van Google en de App Tracking Transparency-prompt van Apple voordat trackingautorisatie wordt gevraagd. U kunt tracking weigeren en toch vertaalfuncties gebruiken. Wanneer de invoer van privacyopties vereist is, is deze beschikbaar in Instellingen, zodat u uw toestemming kunt bekijken of intrekken. Geselecteerde tekst, vertaaluitvoer, AI-vragen en bijgevoegde foto's worden niet als advertentiepersonalisatie-inhoud aan de advertentie-SDK geleverd.

7. Websiteanalyse

De oTranslate website maakt gebruik van Google Analytics om het totale aantal paginabezoeken en App Store klikken op links te begrijpen, en kan Google AdSense laden. Deze diensten kunnen onder hun eigen beleid gebruik maken van cookies, IP-adressen, apparaat-/browserinformatie en interactiegegevens. Websiteanalyses staan los van de vertaalinhoud in de app.

8. Diensten van derden

Apple: App Store distributie, StoreKit-aankopen, systeemvertaling, fotoselectie en besturingssysteemservices.
Cloudflare: hosting, routing, beveiliging en operationele opslag voor de oTranslate online dienst.
AI- en vertaalproviders: verwerking van de tekst of afbeelding die nodig is om een online vertaling of antwoord te produceren, inclusief geconfigureerde DeepSeek/API en Google-vertaalservices.
Mobiele advertenties van Google en toestemmingsservices: optioneel beloond adverteren en gerelateerd toestemmingsbeheer.
Wikipedia: optionele openbare referentiesamenvattingen en afbeeldingen getoond voor geschikte termen.

9. Gegevens delen

We delen informatie alleen met dienstverleners die nodig zijn voor het door u gevraagde doel, met autoriteiten waar dit wettelijk vereist is, of in verband met een bedrijfsreorganisatie die onderworpen is aan passende bescherming. Wij verkopen uw vertaalinhoud of bijgevoegde foto's niet. We staan adverteerders niet toe die inhoud te gebruiken om advertenties te targeten.

10. Beveiliging

Netwerkverzoeken gebruiken HTTPS. We beperken de gegevens in modelaanvragen tot wat nodig is voor de geselecteerde bewerking en bewaren de primaire geschiedenis op het apparaat. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen, dus u mag geen informatie via een online AI-functie verzenden als openbaarmaking ernstige schade zou veroorzaken.

11. Kinderen

oTranslate is een taalhulpprogramma voor algemeen gebruik en is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar of de gelijkwaardige minimumleeftijd in het land van de gebruiker. De AI-functie kan reageren op open invoer. Ouders en voogden moeten toezicht houden op het gebruik door een minderjarige en mogen een kind niet toestaan persoonlijke gegevens te verstrekken via AI of ondersteuningsberichten.

12. Uw keuzes en rechten

Je kunt ervoor kiezen om geen AI, online vertaling, fotovragen of beloonde video te gebruiken. U kunt lokale app-gegevens verwijderen door de app te verwijderen, de advertentietoestemming te wijzigen via de beschikbare privacyopties en aankopen te beheren via uw Apple Account. Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar aan te vragen voor de persoonlijke gegevens die wij beheren.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer functies, providers of wettelijke vereisten veranderen. De herziene datum wordt bovenaan weergegeven. Materiële wijzigingen kunnen ook worden beschreven in de app of de release-opmerkingen.

14. Contactgegevens

Vragen of verzoeken over privacy: [email protected]. Vertel ons dat het verzoek betrekking heeft op oTranslate en geef voldoende informatie zodat we de relevante ondersteuningscommunicatie of het operationele record kunnen lokaliseren zonder onnodige privé-inhoud te verzenden.