política de privacidad

Última actualización 22 de agosto de 2026

oTranslate es una aplicación de traducción y asistencia lingüística publicada por Caitty (“nosotros”, “nos”). Esta política describe la información procesada cuando utiliza la aplicación principal, la extensión de traducción de iOS, las funciones de inteligencia artificial, las compras y la publicidad recompensada opcional.

La versión corta: no se requiere ninguna cuenta oTranslate. La traducción admitida en el dispositivo es procesada por el marco del sistema de Apple. Las funciones de IA envían solo el texto, la pregunta o la imagen necesarios para producir el resultado solicitado. No enviamos su texto traducido ni fotografías adjuntas a los anunciantes.

1. Información que usted proporciona

Texto seleccionado e ingresado

Cuando abre oTranslate desde la acción de traducción de iOS, la aplicación host y iOS proporcionan el texto seleccionado necesario para realizar la traducción. También puedes escribir o pegar texto en la aplicación principal. El texto se utiliza para mostrar el original, traducirlo, crear una explicación, resumirlo, revisar la gramática o la redacción, o responder una pregunta de seguimiento que solicite.

Preguntas sobre fotos e imágenes

Si elige adjuntar una foto, oTranslate recibe la imagen que seleccionó a través del selector de fotos de Apple. La aplicación prepara una imagen redimensionada para la solicitud y muestra una vista previa local. Cuando envía la pregunta, esa imagen preparada y su pregunta se envían a nuestro servicio y a un proveedor de modelos de IA capaz de comprender imágenes. Las fotos no se cargan simplemente porque abrió el selector o obtuvo una vista previa de una imagen.

Comunicaciones de soporte

Si envía un correo electrónico a soporte, recibiremos la dirección de correo electrónico, el mensaje y los archivos adjuntos que elija enviar. Los utilizamos para responder, diagnosticar el problema y mantener un historial de soporte razonable. No incluya contenido de traducción privada a menos que sea necesario para la solicitud.

2. Traducción en el dispositivo

La ruta gratuita en el dispositivo utiliza el marco de traducción de Apple y recursos de idiomas descargados. Ese procesamiento lo realiza la tecnología del sistema en su dispositivo. La disponibilidad depende del dispositivo, la versión de iOS, el par de idiomas seleccionado y los recursos de idiomas instalados. oTranslate no cobra Estrellas por este camino.

3. IA y solicitudes de traducción en línea

Cuando utilizas deliberadamente una función de IA o traducción en línea, la aplicación envía la siguiente información a través de HTTPS a nuestro servicio alojado en Cloudflare:

El texto fuente y los idiomas de origen y de destino solicitados para su traducción.
Las instrucciones para la función que seleccionó, como explicar, resumir, corregir gramática, pulir o redactar una respuesta.
Su pregunta de Ask AI y el contenido de la conversación reciente necesarios para preservar el contexto.
Una imagen preparada adjunta cuando envías una pregunta fotográfica.
Información de solicitud técnica, como el tipo de cliente de la aplicación, el tiempo de respuesta, la elección del motor y si la solicitud fue exitosa, utilizada para operar y solucionar problemas del servicio.

Nuestro servicio envía una solicitud al proveedor de traducción o de IA configurado, que puede incluir modelos de DeepSeek entregados a través de una plataforma API, servicios de traducción de Google u otros proveedores de modelos que se muestran en la aplicación. Estos proveedores procesan el contenido para devolverle la función que solicitó. Su infraestructura puede procesar datos en países diferentes al suyo.

No utilizamos texto traducido ni fotografías adjuntas para crear un perfil publicitario. Los registros operativos y de seguridad pueden conservarse durante un período limitado cuando sea necesario para evitar abusos, investigar fallas y mantener el servicio confiable. Evite enviar información personal, médica, legal, financiera o comercial confidencial altamente confidencial a una función de IA en línea.

4. Información almacenada en su dispositivo

oTranslate almacena el estado de la aplicación localmente, incluyendo:

Historial de traducción y favoritos.
Opciones de idioma de origen y de destino.
Saldo de Star, resto fraccionario de Star y entradas recientes del libro mayor de Star.
Derecho a prima, estado del plan seleccionado e identificadores de transacciones de suscripción ya acreditadas con su concesión única de Star, que se utilizan para evitar concesiones duplicadas.
Catálogo de motores en caché, configuración de precios y disponibilidad de funciones.
Incorporación, apariencia y otras preferencias.

La aplicación y su extensión de traducción comparten esta información a través de un contenedor de Apple App Group que pertenece a oTranslate. No se crea ninguna cuenta oTranslate. Eliminar la aplicación puede eliminar el historial local, los favoritos, los saldos y las configuraciones; haga una copia de todo lo que necesite antes de eliminarlo.

5. Compras y suscripciones

Apple procesa compras de Star-pack y suscripciones Premium a través de App Store y StoreKit. No recibimos los datos completos de su tarjeta de pago. La aplicación recibe información sobre productos, transacciones y derechos necesaria para acreditar estrellas, eliminar anuncios para miembros Premium activos, restaurar una suscripción activa y evitar cumplimiento duplicado. Las concesiones de primas son finitas: 100 estrellas por una transacción semanal verificada, 500 por una mensual y 6000 por una anual.

Apple asocia las compras con su cuenta Apple según las políticas de Apple. Apple se encarga de las solicitudes de reembolso y las disputas de pago. Un derecho Premium activo se verifica a través de StoreKit; Los saldos Star consumidos se almacenan localmente y no se restauran como un derecho recurrente.

6. Publicidad premiada opcional

La aplicación principal puede ofrecer un vídeo recompensado por Google AdMob que puedes elegir ver para obtener estrellas. No comienza automáticamente. Dependiendo de su región y sus opciones de consentimiento, Google y sus socios publicitarios pueden procesar información del dispositivo, identificadores de publicidad, dirección IP, interacciones publicitarias y ubicación aproximada derivada de una dirección IP para entregar, medir y proteger la publicidad.

Cuando sea necesario, oTranslate utiliza las herramientas de consentimiento de Google y el mensaje de transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple antes de solicitar la autorización de seguimiento. Puede negar el seguimiento y seguir utilizando las funciones de traducción. Cuando se requiere la entrada de opciones de privacidad, está disponible en Configuración para que pueda revisar o retirar el consentimiento. El texto seleccionado, los resultados de traducción, las preguntas de IA y las fotografías adjuntas no se suministran al SDK de publicidad como contenido de personalización de anuncios.

7. Análisis de sitios web

El sitio web oTranslate utiliza Google Analytics para comprender las visitas agregadas a la página y los clics en enlaces App Store, y puede cargar Google AdSense. Esos servicios pueden utilizar cookies, direcciones IP, información del dispositivo/navegador y datos de interacción según sus propias políticas. Los análisis del sitio web están separados del contenido de traducción dentro de la aplicación.

8. Servicios de terceros

Apple: App Store distribución, compras de StoreKit, traducción del sistema, selección de fotografías y servicios del sistema operativo.
Cloudflare: alojamiento, enrutamiento, seguridad y almacenamiento operativo para el servicio en línea oTranslate.
Proveedores de traducción e inteligencia artificial: procesan el texto o la imagen necesarios para producir una traducción o respuesta en línea, incluidos DeepSeek/API configurados y los servicios de traducción de Google.
Anuncios móviles de Google y servicios de consentimiento: publicidad recompensada opcional y gestión de consentimiento relacionada.
Wikipedia: resúmenes de referencias públicas opcionales e imágenes que se muestran para términos adecuados.

9. Intercambio de datos

Compartimos información solo con proveedores de servicios necesarios para el propósito que usted solicitó, con las autoridades cuando así lo requiera la ley o en relación con una reorganización comercial sujeta a las protecciones adecuadas. No vendemos el contenido de su traducción ni las fotografías adjuntas. No permitimos que los anunciantes utilicen ese contenido para orientar anuncios.

10. Seguridad

Las solicitudes de red utilizan HTTPS. Limitamos los datos incluidos en las solicitudes de modelo a lo que se necesita para la operación seleccionada y mantenemos el historial principal en el dispositivo. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no se debe enviar información a través de una función de IA en línea si la divulgación causaría daños graves.

11. Niños

oTranslate es una utilidad de lenguaje de uso general y no está dirigida a niños menores de 13 años o la edad mínima equivalente en el país del usuario. La función de IA puede responder a entradas abiertas. Los padres y tutores deben supervisar el uso por parte de un menor y no deben permitir que un niño envíe información personal a través de IA o mensajes de apoyo.

12. Tus elecciones y derechos

Puede optar por no utilizar IA, traducción en línea, preguntas fotográficas o videos recompensados. Puede eliminar datos de aplicaciones locales eliminándolas, cambiar el consentimiento publicitario a través de los controles de privacidad disponibles y administrar compras a través de su cuenta Apple. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción u objeción de los datos personales que controlamos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las características, los proveedores o los requisitos legales. La fecha revisada aparece en la parte superior. Los cambios materiales también pueden describirse en la aplicación o en sus notas de versión.

14. Contacto

Preguntas o solicitudes de privacidad: [email protected]. Díganos que la solicitud se refiere a oTranslate y proporcione suficiente información para que podamos localizar la comunicación de soporte o el registro operativo relevante sin enviar contenido privado innecesario.