Поддержка

Мы здесь, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать PhotoCalendar

Часто задаваемые вопросы

Как мне предоставить доступ к библиотеке фотографий?

Когда вы впервые откроете PhotoCalendar, вам будет предложено предоставить доступ к библиотеке фотографий. Если ты отказался, иди откройте «Настройки» > «Фотокалендарь» > «Фотографии» и выберите «Полный доступ».

Почему я не вижу все свои фотографии?

Убедитесь, что вы предоставили «Полный доступ» к своей библиотеке фотографий. Ограниченный доступ будет показывать только выбранные фотографии. Приложению необходим полный доступ, чтобы отображать весь ваш фотокалендарь.

Как мне восстановить подписку?

Откройте приложение, перейдите на экран «Премиум/Обновление» и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вы вошли в систему с тем же Apple ID, который вы использовали при покупке.

Как мне отменить подписку?

Откройте приложение «Настройки» на iPhone, коснитесь своего имени вверху, выберите «Подписки», найдите PhotoCalendar и нажмите «Отменить подписку».

Загружены ли где-нибудь мои фотографии?

Нет, абсолютно нет. PhotoCalendar обрабатывает все локально на вашем устройстве. Ваши фотографии никогда не уходят ваш телефон, и у нас нет серверов, на которых хранятся ваши данные.

Почему приложение расходует заряд батареи?

PhotoCalendar может расходовать заряд батареи при первом сканировании вашей библиотеки фотографий. После первоначального сканирования Использование батареи должно быть минимальным. Если вы заметили чрезмерное использование, попробуйте закрыть и снова открыть приложение.

Все еще нужна помощь?

Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами.

Поддержка по электронной почте

Информация о приложении

Для PhotoCalendar требуется iOS 17.0 или более поздняя версия. Приложение оптимизировано для iPhone и iPad.