Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026
Bij Everen ("wij", "onze" of "ons") doen we er alles aan om uw privacy te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze mobiele applicatie gebruikt.
1. Informatie die we verzamelen
- Accountgegevens: Everen heeft geen account nodig. U kunt de app gebruiken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.
- Lokale app-gegevens: uw profielkeuzes, karakterselecties, gespreksgeschiedenis, samenvattingen en voorkeuren worden lokaal op uw apparaat opgeslagen.
- AI-verwerkingsgegevens: berichten die u typt, recente gesprekscontext, relevante fictieve karakterprofieldetails, cadeaunotities, tekst die wordt gebruikt voor gesproken antwoorden en de context die nodig is voor een gesprekssamenvatting worden naar onze service verzonden wanneer u een door AI gegenereerd resultaat aanvraagt.
- Stem & Audio: tijdens live stemdialogen worden microfoonaudio en de transcriptie ervan door onze service verwerkt om de tekst en het gesproken antwoord van het fictieve personage te genereren. Deze verwerking vindt alleen plaats wanneer de functie in gebruik is.
- Moderatierapporten: wanneer u Rapportreactie kiest, ontvangen we het gerapporteerde AI-antwoord, de rapportreden die u selecteert en de beperkte technische context die nodig is om het rapport te beoordelen. Rapporten worden maximaal 90 dagen bewaard.
- Gebruiksgegevens: anonieme analyses zoals app-crashes, functiegebruik en sessieduur, gebruikt om de app te verbeteren.
- Apparaatinformatie: apparaattype, versie van het besturingssysteem en ID's die worden gebruikt voor analyses en advertentieweergave.
- Aankoopgegevens: In-app-aankopen worden door Apple verwerkt via de App Store. Wij ontvangen een bevestiging, maar nooit uw kaartgegevens.
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
- Leveren, exploiteren en onderhouden van de Everen app
- Genereer AI-tekstantwoorden en gesproken stemreacties voor personages
- Behoud de continuïteit van het verhaal met behulp van de context die u op uw apparaat wilt bewaren
- Pas permanente waarborgen voor het algemene publiek toe op de iOS-catalogus en de gegenereerde dialoog
- Door gebruikers ingediende rapporten beoordelen en veiligheidscontroles verbeteren
- Verwerk in-app-aankooptransacties
- Verbeter de app, los bugs op en ontwikkel nieuwe personages en functies
3. Gegevensopslag en beveiliging
Uw profielkeuzes, karakterselecties, gespreksgeschiedenis, samenvattingen en voorkeuren worden lokaal op uw apparaat opgeslagen. Wij gebruiken HTTPS voor de communicatie met onze dienst. Berichtcontext, audio, transcripties en tekst die worden gebruikt om een aangevraagd antwoord te genereren, worden voor dat verzoek verwerkt en worden niet door Everen bewaard als gespreksgeschiedenis op de server. Een reactie die u opzettelijk rapporteert, vormt de uitzondering: het rapport wordt maximaal 90 dagen bewaard voor moderatie en vervolgens verwijderd.
4. Services van derden
- Google AdMob: we gebruiken AdMob om advertenties weer te geven. AdMob kan gegevens verzamelen en gebruiken voor gepersonaliseerde advertenties. Zie https://policies.google.com/privacy.
- Apple App Store: In-app aankopen worden door Apple verwerkt volgens hun privacybeleid.
- AI, spraak enamp; Spraakproviders: de inhoud die nodig is voor een opgevraagd resultaat kan uitsluitend worden verwerkt door serviceproviders zoals Google Cloud, OpenRouter en Fish Audio om audio te transcriberen, fictieve dialogen te genereren of een gesproken antwoord te produceren.
5. Tracking en reclame
Met uw toestemming via Apple's App Tracking Transparency-prompt kan de app de advertentie-identificatie (IDFA) van uw apparaat gebruiken om gepersonaliseerde advertenties weer te geven en te meten. Je kunt dit op elk moment wijzigen in Instellingen → Privacy & Beveiliging → Volgen. Als u dit weigert, krijgt u nog steeds advertenties te zien, maar deze zijn niet gepersonaliseerd met behulp van de IDFA.
6. iOS-ervaring voor een algemeen publiek
De iOS-release bevat 100 samengestelde, door AI gegenereerde fictieve volwassen personages met profielen en portretten voor een algemeen publiek. Beveiligingen voor invoer en uitvoer aan de serverzijde zijn van toepassing op tekstantwoorden, streaminguitvoer, gesproken antwoorden en live stemdialoog. Deze iOS-limieten zijn permanent en kunnen niet worden uitgebreid door een instelling of configuratie op afstand. De Android-release wordt onafhankelijk onderhouden en verandert niets aan de iOS-catalogus of het veiligheidsbeleid.
7. Fictieve personages en gegenereerde dialogen
De iOS-tekenbibliotheek wordt beheerd door Everen en bevat geen openbare, door de gebruiker gemaakte tekenservice. Karakteridentiteiten, portretten, stemmen en dialogen zijn door AI gegenereerde fictie en vertegenwoordigen geen echte mensen. De gegenereerde dialoog kan onnauwkeurig zijn en mag daarom niet worden behandeld als professioneel, medisch, juridisch of financieel advies.
8. Uw rechten
- Toegang tot de gegevens die we over u bewaren
- Verzoek om verwijdering van uw gegevens
- Afmelden voor gepersonaliseerde advertenties
- Schakel meldingen en tracking uit via apparaatinstellingen
- Stel een vraag over een moderatierapport dat door onze dienst wordt bewaard
9. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden op deze pagina geplaatst en de datum "Laatst bijgewerkt" wordt herzien.
10. Neem contact met ons op
Vragen over dit privacybeleid? E-mail [email protected].