Ondersteuning
Wij zijn er om u te helpen! Vind hieronder antwoorden op veelgestelde vragen of neem direct contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Hoe herstel ik mijn premium abonnement?
Als je eerder een abonnement hebt gekocht, open je de app, ga je naar Instellingen en tik je op 'Alle games ontgrendelen'. Uw abonnement wordt automatisch hersteld als het aan uw Apple ID is gekoppeld.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Om uw abonnement op te zeggen: Open uw apparaat Instellingen > Tik op uw Apple ID > Abonnementen > Zoeken HappyLearnNumber > Tik op Abonnement opzeggen. Uw premium toegang blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
Waarom is er geen geluid in de app?
Controleer of uw apparaat niet in de stille modus staat (controleer de fysieke schakelaar op uw iPhone/iPad). Ook geopend de app-instellingen en zorg ervoor dat "Stem en geluiden" is ingeschakeld.
Hoe kan ik de voortgang van mijn kind resetten?
Om alle voortgang te resetten, verwijdert u eenvoudigweg de app en installeert u deze opnieuw. Alle spelgegevens, sterren en stickers zijn dat resetten om opnieuw te beginnen.
Werkt de app offline?
Ja! HappyLearnNumber werkt volledig offline. Er is geen internetverbinding vereist om een van de spellen te spelen spellen.
Voor welke leeftijden is deze app geschikt?
HappyLearnNumber is ontworpen voor kinderen van 3 tot 6 jaar die getallen 0 tot 9 leren. De spellen geleidelijk Leer nummerherkenning, tellen en vergelijken.
Zijn er advertenties in de app?
Nee! HappyLearnNumber is volledig advertentievrij en biedt een veilige, afleidingsvrije leeromgeving kinderen.
Heeft u nog steeds hulp nodig?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Wij horen graag van u!
E-mail ons