지원

결제가 확인되는 즉시 잔액에 별표가 추가됩니다. 잔액이 이동되지 않은 경우 앱을 강제 종료했다가 다시 엽니다. 실행 시 영수증이 다시 확인됩니다. 아직도 실종됐나요? Apple이나 Google에서 받은 영수증을 이메일로 보내주시면 잔액에 별을 적립해 드리겠습니다.

별표 화면을 열고 구매 복원을 탭하세요. 스타 팩은 소모품입니다. 구매 시 한 번 부여되며 복원할 수 없습니다. 따라서 복원은 프리미엄 구독에 적용됩니다. 구입 시 사용한 것과 동일한 Apple 계정 또는 Google 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

구독은 Apple 또는 Google에서 청구되므로 Nexlyn 내부가 아닌 Apple 또는 Google에서 구독이 취소됩니다.

아이폰: 설정 → 이름 → 구독 → Nexlyn → 구독 취소.
안드로이드: 플레이 스토어 → 프로필 사진 → 결제 및 구독 → 구독 → Nexlyn → 취소.

현재 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 다음 기간에 요금이 청구됩니다. 프리미엄은 이미 지불한 기간이 만료될 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

별표는 인앱 통화입니다. 메시지 비용은 별 1개, 음성 통화 비용은 분당 별 20개, 새 동료 고용 비용은 별 150개입니다.

첫날 환영 보너스를 받고, 일일 체크인에서 더 많은 혜택을 받고, 보상형 동영상에서 더 많은 혜택을 받습니다. 두 가지 모두 더보기 탭에 있습니다. Star 팩을 구매하거나 월별 Stars 프리미엄과 광고 없는 앱을 이용할 수도 있습니다. 프리미엄 회원은 여전히 ​​별을 정상적으로 사용합니다. 구독을 통해 충전하고 광고를 제거할 수 있지만 무료로 제공되는 것은 없습니다.

메시지를 길게 누르고 메시지 신고을 선택하거나 더보기 탭에서 콘텐츠 신고 을 사용하세요. 보고서는 바로 중재 대기열로 이동하며 이를 사용하여 캐릭터가 말할 수 있는 내용을 조정합니다. 답변은 AI에서 생성되므로 때때로 잘못되거나 원치 않는 답변이 될 수 있습니다. 신고해 주세요.

아니요. Nexlyn의 모든 동료, 초상화, 대화 및 회사는 허구이며 AI로 생성됩니다. 앱에는 다른 사용자가 없고, 누구도 이 앱을 통해 귀하에게 연락할 수 없으며, 고용주, ​​이메일, 캘린더 또는 실제 동료와 연결되지 않습니다. Nexlyn은 업무용 도구가 아닌 엔터테인먼트이며 Microsoft Teams나 실제 회사와 제휴되어 있지 않습니다.

동의 양식을 다시 열려면 자세히 탭에서 개인정보 보호 선택 을 엽니다. iPhone에서는 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 추적에서 추적 권한을 변경할 수도 있습니다.

Nexlyn에는 계정도 없고 로그인도 없습니다. 귀하의 프로필, 동료, 채팅, 사진 및 별표는 모두 귀하의 기기에 있으므로 앱을 삭제하면 데이터도 삭제됩니다 — 우리 측에서는 지울 것이 없으며 다시 설치하면 새로운 회사가 시작됩니다. 메시지는 응답을 생성하기 위해서만 서버로 전송되며 어떤 사용자에게도 저장되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책 에 나와 있습니다.

이는 초기 빌드의 버그였습니다. 고용된 동료의 사진이 앱 업데이트 후 확인이 중지된 파일 경로로 저장되어 동료가 스톡 초상화로 돌아갔습니다. 수정되었습니다. 최신 버전으로 업데이트하세요. 사진이 이미 손실된 경우 해당 동료의 프로필을 열고 사진을 다시 설정하세요.

동료들은 하루 종일 직접 메시지와 멘션을 보냅니다. 도착이 중지되면 시스템 설정에서 Nexlyn에 대한 알림이 허용되는지, 그리고 배터리 최적화가 백그라운드에서 앱을 일시 중지하지 않는지 확인하세요. Android의 경우 일반적으로 배터리 → 무제한 아래에 있습니다.