プライバシー ポリシー
最終更新日: 2026 年 8 月 13 日
Everen (以下「当社」) では、お客様のプライバシーの保護に全力で取り組んでいます。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社のモバイル アプリケーションを使用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
1. 当社が収集する情報
- アカウント データ: Everen にはアカウントは必要ありません。個人情報を提供しなくてもアプリを使用できます。
- ローカル アプリ データ: プロフィールの選択、キャラクターの選択、会話履歴、概要、設定はデバイスにローカルに保存されます。
- AI 処理データ: ユーザーが AI で生成された結果をリクエストすると、入力したメッセージ、最近の会話のコンテキスト、関連する架空のキャラクターのプロフィール詳細、ギフトメモ、音声による返信に使用されるテキスト、会話の概要に必要なコンテキストが当社のサービスに送信されます。
- 音声と音声音声: ライブ音声対話中、マイク音声とそのトランスクリプトが当社のサービスによって処理され、架空のキャラクターのテキストと音声応答が生成されます。この処理は、機能の使用中にのみ発生します。
- モデレーション レポート:レポートの応答を選択すると、報告された AI 応答、選択したレポートの理由、レポートの確認に必要な限定的な技術的コンテキストを受け取ります。レポートは最大 90 日間保存されます。
- 使用状況データ: アプリのクラッシュ、機能の使用状況、セッションの長さなど、アプリの改善に使用される匿名分析。
- デバイス情報: デバイスの種類、オペレーティング システムのバージョン、分析と広告配信に使用される識別子。
- 購入データ: アプリ内購入は、App Store を通じて Apple によって処理されます。確認は受け取りますが、カードの詳細は受け取りません。
2. お客様の情報の使用方法
- Everenアプリの提供、運営、保守
- キャラクターに対する AI テキスト応答と音声応答を生成します
- デバイス上に保持することを選択したコンテキストを使用してストーリーの継続性を維持します
- iOS カタログと生成されたダイアログに永続的な一般視聴者向けの保護措置を適用します
- ユーザーが提出したレポートを確認し、安全管理を改善します
- アプリ内購入トランザクションを処理する
- アプリを改善し、バグを修正し、新しいキャラクターや機能を開発します
3. データ ストレージとセキュリティ
プロフィールの選択、キャラクターの選択、会話履歴、概要、および設定は、デバイスにローカルに保存されます。当社のサービスとの通信には HTTPS を使用します。要求された応答の生成に使用されるメッセージ コンテキスト、音声、トランスクリプト、およびテキストは、その要求に対して処理され、Everen によってサーバー側の会話履歴として保存されません。意図的に報告した回答は例外です。レポートは管理のために最大 90 日間保存され、その後削除されます。
4. サードパーティ サービス
- Google AdMob: 当社は広告の配信に AdMob を使用します。 AdMob は、パーソナライズされた広告のためにデータを収集して使用する場合があります。 https://policies.google.com/privacy をご覧ください。
- Apple App Store: アプリ内購入は Apple のプライバシー ポリシーに基づいて処理されます。
- AI、音声、音声音声プロバイダー: リクエストされた結果に必要なコンテンツは、音声の文字起こし、架空の対話の生成、音声応答の生成のみを目的として、Google Cloud、OpenRouter、Fish Audio などのサービス プロバイダーによって処理される場合があります。
5. 追跡と広告
Apple の App Tracking Transparency プロンプトによるユーザーの許可を得て、アプリはパーソナライズされた広告を配信および測定するためにデバイスの広告識別子 (IDFA) を使用する場合があります。これはいつでも設定 → プライバシーと変更で変更できます。セキュリティ→ 追跡です。拒否した場合でも広告は表示されますが、IDFA を使用してパーソナライズされることはありません。
6. 一般向けの iOS エクスペリエンス
iOS リリースには、一般視聴者のプロフィールとポートレートを備えた、厳選された AI 生成の架空の成人キャラクター 100 人が含まれています。サーバー側の入出力保護機能は、テキスト応答、ストリーミング出力、音声応答、生の音声対話に適用されます。これらの iOS 制限は永続的なものであり、設定やリモート構成によって拡大することはできません。 Android リリースは独立して維持されており、iOS カタログや安全性ポリシーは変更されません。
7. 架空の人物と生成された会話
iOS キャラクター ライブラリは Everen によってキュレーションされており、公開されているユーザー作成のキャラクター サービスは含まれていません。キャラクターのアイデンティティ、肖像画、声、会話は AI によって生成されたフィクションであり、現実の人物を表すものではありません。生成された対話は不正確である可能性があるため、専門的、医学的、法的、または財務的なアドバイスとして扱わないでください。
8. お客様の権利
- 当社が保持するあなたに関するデータにアクセスします
- データの削除をリクエストする
- パーソナライズされた広告をオプトアウトする
- デバイス設定から通知と追跡を無効にする
- 当社のサービスが保持するモデレーションレポートについて質問する
9. 本ポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新情報はこのページに掲載され、「最終更新日」の日付が変更されます。
10. お問い合わせ
このプライバシー ポリシーについてご質問がありますか? [email protected] に電子メールを送信してください。