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Nexlyn: एआई सहकर्मी · 3 ​​अगस्त 2026 को अद्यतन किया गया

हमें ईमेल करें

बिलिंग, खरीदारी, बग, गोपनीयता, सुरक्षा, या कुछ और - एक व्यक्ति हर संदेश पढ़ता है।

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विशिष्ट उत्तर: 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर

यदि आप हमें अपना डिवाइस (उदाहरण के लिए iPhone 15 या Android 14) बताएं, ऐप में यह कहां हुआ, और एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें तो यह बहुत मदद करता है।

खरीदारी और सदस्यताएँ

मेरी खरीदारी नहीं आई

भुगतान की पुष्टि होते ही सितारे आपके शेष में जोड़ दिए जाते हैं। यदि शेष राशि स्थानांतरित नहीं हुई है, तो ऐप को बलपूर्वक बंद करें और इसे फिर से खोलें - लॉन्च पर रसीद की दोबारा जांच की जाती है। अभी भी लापता है? Apple या Google से प्राप्त रसीद के साथ हमें ईमेल करें और हम आपके बैलेंस पर सितारे डाल देंगे।

मैं अपनी खरीदारी कैसे पुनर्स्थापित करूं?

स्टार्स स्क्रीन खोलें और खरीदारी पुनर्स्थापित करेंपर टैप करें। स्टार पैक उपभोज्य हैं - उन्हें खरीदारी पर एक बार प्रदान किया जाता है और उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है - इसलिए पुनर्स्थापित करना प्रीमियम सदस्यता पर लागू होता है। सुनिश्चित करें कि आप उसी Apple खाते या Google खाते से साइन इन हैं जिससे आपने इसे खरीदा था।

मैं प्रीमियम कैसे रद्द करूं?

सदस्यता का बिल Apple या Google द्वारा किया जाता है, इसलिए उन्हें Nexlyn के बजाय वहां रद्द कर दिया जाता है।

आईफोन: सेटिंग्स → आपका नाम → सदस्यता → Nexlyn → सदस्यता रद्द करें।
एंड्रॉइड: Play Store → आपका प्रोफ़ाइल चित्र → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यता → Nexlyn → रद्द करें।

वर्तमान अवधि समाप्त होने या अगली अवधि का शुल्क लगने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। प्रीमियम तब तक सक्रिय रहता है जब तक आपके द्वारा भुगतान की गई अवधि समाप्त नहीं हो जाती।

सितारे क्या हैं, और मैं और अधिक कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?

सितारे इन-ऐप मुद्रा हैं। एक संदेश की कीमत 1 स्टार, एक वॉयस कॉल की 20 स्टार प्रति मिनट और एक नए सहकर्मी को नियुक्त करने की 150 स्टार है।

आपको अपने पहले दिन एक स्वागत बोनस मिलता है, दैनिक चेक-इन से और भी अधिक, और पुरस्कृत वीडियो से भी अधिक - दोनों अधिक टैब में रहते हैं। आप स्टार पैक भी खरीद सकते हैं, या मासिक स्टार्स के लिए प्रीमियम और एक विज्ञापन-मुक्त ऐप भी ले सकते हैं। प्रीमियम सदस्य अभी भी सामान्य रूप से स्टार्स खर्च करते हैं: सदस्यता आपको ऊपर ले जाती है और विज्ञापन हटा देती है, इससे कुछ भी मुफ़्त नहीं मिलता है।

सामग्री और सुरक्षा

एक सहकर्मी ने कुछ आपत्तिजनक कहा

संदेश को लंबे समय तक दबाकर रखें और संदेश की रिपोर्ट करेंचुनें, या अधिक टैब में सामग्री की रिपोर्ट करें का उपयोग करें। रिपोर्टें सीधे हमारी मॉडरेशन कतार में जाती हैं और हम उनका उपयोग यह तय करने के लिए करते हैं कि पात्रों को क्या कहने की अनुमति है। उत्तर AI-जनित होते हैं, इसलिए वे कभी-कभी गलत या अवांछित हो सकते हैं - कृपया उनकी रिपोर्ट करें।

क्या सहकर्मी असली लोग हैं?

नहीं। Nexlyn में प्रत्येक सहकर्मी, चित्र, बातचीत और कंपनी काल्पनिक और AI-जनित है। ऐप में कोई अन्य उपयोगकर्ता नहीं है, कोई भी इसके माध्यम से आपसे संपर्क नहीं कर सकता है, और यह आपके नियोक्ता, ईमेल, कैलेंडर या वास्तविक सहकर्मियों से जुड़ा नहीं है। Nexlyn एक मनोरंजन है, कोई कार्यस्थल उपकरण नहीं, और यह Microsoft Teams या किसी वास्तविक कंपनी से संबद्ध नहीं है।

मैं अपने विज्ञापन विकल्प कैसे बदलूं?

सहमति फॉर्म को फिर से खोलने के लिए अधिक टैब में गोपनीयता विकल्प खोलें। iPhone पर आप सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग के अंतर्गत ट्रैकिंग अनुमति भी बदल सकते हैं।

आपका डेटा

मैं अपना डेटा कैसे हटाऊं?

Nexlyn का कोई खाता नहीं है और कोई साइन-इन नहीं है। आपकी प्रोफ़ाइल, सहकर्मी, चैट, फ़ोटो और सितारे सभी आपके डिवाइस पर रहते हैं, इसलिए ऐप को हटाने से आपका डेटा हट जाता है - मिटाने के लिए हमारी ओर से कुछ भी नहीं है, और पुनः इंस्टॉल करने से एक बिल्कुल नई कंपनी शुरू होती है। संदेश हमारे सर्वर पर केवल उत्तर उत्पन्न करने के लिए भेजे जाते हैं और किसी भी उपयोगकर्ता के विरुद्ध संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। गोपनीयता नीति पूरा विवरण है.

मेरे कस्टम सहकर्मी का फ़ोटो किसी और का हो गया

शुरुआती बिल्ड में यह एक बग था: एक किराए के सहकर्मी की तस्वीर को एक फ़ाइल पथ के साथ सहेजा गया था जो ऐप अपडेट के बाद हल होना बंद हो गया था, इसलिए सहकर्मी स्टॉक पोर्ट्रेट पर वापस आ गया। इसे ठीक कर दिया गया है - नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यदि कोई तस्वीर पहले ही खो गई है, तो उस सहकर्मी की प्रोफ़ाइल खोलें और तस्वीर को फिर से सेट करें।

सूचनाएं नहीं आ रही हैं

सहकर्मी दिन भर सीधे संदेश और उल्लेख भेजते हैं। यदि वे आना बंद कर देते हैं, तो जांच लें कि आपके सिस्टम सेटिंग्स में Nexlyn के लिए सूचनाओं की अनुमति है, और बैटरी अनुकूलन पृष्ठभूमि में ऐप को निलंबित नहीं कर रहा है - एंड्रॉइड पर जो आमतौर पर बैटरी → अप्रतिबंधित के अंतर्गत होता है।

अधिक

को पढ़िए गोपनीयता नीति या सेवा की शर्तें. यहां जिस बात का उत्तर नहीं दिया गया है, उसके लिए लिखें [email protected].

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