गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन 22 अगस्त 2026

oTranslate Caitty ("हम", "हम") द्वारा प्रकाशित एक अनुवाद और भाषा-सहायता ऐप है। यह नीति आपके द्वारा मुख्य ऐप, आईओएस अनुवाद एक्सटेंशन, एआई सुविधाओं, खरीदारी और वैकल्पिक पुरस्कृत विज्ञापन का उपयोग करने पर संसाधित की गई जानकारी का वर्णन करती है।

1. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

चयनित और दर्ज किया गया टेक्स्ट

जब आप iOS अनुवाद कार्रवाई से oTranslate खोलते हैं, तो होस्ट ऐप और iOS अनुवाद करने के लिए आवश्यक चयनित पाठ प्रदान करते हैं। आप मुख्य ऐप में टेक्स्ट टाइप या पेस्ट भी कर सकते हैं। पाठ का उपयोग मूल को दिखाने, उसका अनुवाद करने, स्पष्टीकरण बनाने, उसका सारांश बनाने, व्याकरण या शब्दों को संशोधित करने, या आपके द्वारा अनुरोधित अनुवर्ती प्रश्न का उत्तर देने के लिए किया जाता है।

तस्वीरें और छवि प्रश्न

यदि आप कोई फोटो संलग्न करना चुनते हैं, तो oTranslate को Apple के फोटो पिकर के माध्यम से आपके द्वारा चुनी गई छवि प्राप्त होती है। ऐप अनुरोध के लिए एक संशोधित छवि तैयार करता है और एक स्थानीय पूर्वावलोकन प्रदर्शित करता है। जब आप प्रश्न भेजते हैं, तो वह तैयार छवि और आपका प्रश्न हमारी सेवा और छवियों को समझने में सक्षम एआई मॉडल प्रदाता को भेज दिया जाता है। तस्वीरें केवल इसलिए अपलोड नहीं की जाती हैं क्योंकि आपने पिकर खोला है या किसी छवि का पूर्वावलोकन किया है।

संचार का समर्थन करें

यदि आप समर्थन को ईमेल करते हैं, तो हमें वह ईमेल पता, संदेश और संलग्नक प्राप्त होते हैं जिन्हें आप भेजना चाहते हैं। हम उनका उपयोग उत्तर देने, समस्या का निदान करने और उचित समर्थन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए करते हैं। निजी अनुवाद सामग्री शामिल न करें जब तक कि यह अनुरोध के लिए आवश्यक न हो।

2. ऑन-डिवाइस अनुवाद

मुफ़्त ऑन-डिवाइस पथ Apple के अनुवाद ढांचे और डाउनलोड किए गए भाषा संसाधनों का उपयोग करता है। वह प्रसंस्करण आपके डिवाइस पर सिस्टम तकनीक द्वारा किया जाता है। उपलब्धता डिवाइस, iOS संस्करण, चयनित भाषा युग्म और स्थापित भाषा संसाधनों पर निर्भर करती है। oTranslate इस पथ के लिए स्टार्स का शुल्क नहीं लेता है।

3. एआई और ऑनलाइन अनुवाद अनुरोध

जब आप जानबूझकर एआई या ऑनलाइन अनुवाद सुविधा का उपयोग करते हैं, तो ऐप हमारी क्लाउडफ्लेयर-होस्टेड सेवा को HTTPS पर निम्नलिखित जानकारी भेजता है:

• स्रोत पाठ और अनुवाद के लिए स्रोत और लक्ष्य भाषाओं का अनुरोध किया गया।
• आपके द्वारा चयनित सुविधा के लिए निर्देश, जैसे व्याख्या करना, सारांशित करना, व्याकरण ठीक करना, सुधारना या उत्तर का मसौदा तैयार करना।
• आपका एआई प्रश्न पूछें और हाल की बातचीत की सामग्री को संदर्भ को संरक्षित करने की आवश्यकता है।
• जब आप फोटो प्रश्न भेजते हैं तो एक तैयार छवि संलग्न होती है।
• तकनीकी अनुरोध जानकारी जैसे ऐप क्लाइंट प्रकार, प्रतिक्रिया समय, इंजन विकल्प और क्या अनुरोध सफल हुआ, सेवा को संचालित करने और समस्या निवारण के लिए उपयोग किया जाता है।

हमारी सेवा कॉन्फ़िगर किए गए अनुवाद या एआई प्रदाता को एक अनुरोध भेजती है, जिसमें एपीआई प्लेटफॉर्म, Google अनुवाद सेवाओं या ऐप में दिखाए गए अन्य मॉडल प्रदाताओं के माध्यम से वितरित डीपसीक मॉडल शामिल हो सकते हैं। ये प्रदाता आपके द्वारा अनुरोधित सुविधा वापस करने के लिए सामग्री को संसाधित करते हैं। उनका बुनियादी ढांचा आपसे भिन्न देशों में डेटा संसाधित कर सकता है।

हम विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए अनुवादित पाठ या संलग्न फ़ोटो का उपयोग नहीं करते हैं। दुरुपयोग को रोकने, विफलताओं की जांच करने और सेवा को विश्वसनीय बनाए रखने के लिए परिचालन और सुरक्षा रिकॉर्ड को सीमित अवधि के लिए बनाए रखा जा सकता है। ऑनलाइन एआई सुविधा पर अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत, चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या गोपनीय व्यावसायिक जानकारी सबमिट करने से बचें।

4. आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी

oTranslate स्थानीय स्तर पर ऐप की स्थिति को स्टोर करता है, जिसमें शामिल हैं:

• अनुवाद इतिहास और पसंदीदा।
• स्रोत और लक्ष्य भाषा विकल्प।
• स्टार बैलेंस, फ्रैक्शनल स्टार शेष और हाल की स्टार लेजर प्रविष्टियाँ।
• प्रीमियम पात्रता, चयनित योजना की स्थिति और सदस्यता लेनदेन के पहचानकर्ता पहले से ही उनके एकमुश्त स्टार अनुदान के साथ जमा किए गए हैं, जिनका उपयोग डुप्लिकेट अनुदान को रोकने के लिए किया जाता है।
• कैश्ड इंजन कैटलॉग, मूल्य निर्धारण कॉन्फ़िगरेशन और सुविधा उपलब्धता।
• ऑनबोर्डिंग, उपस्थिति और अन्य प्राथमिकताएँ।

ऐप और इसका अनुवाद एक्सटेंशन इस जानकारी को एक ऐप्पल ऐप ग्रुप कंटेनर के माध्यम से साझा करता है जो oTranslate से संबंधित है। कोई oTranslate खाता नहीं बनाया गया है. ऐप को हटाने से स्थानीय इतिहास, पसंदीदा, शेष राशि और सेटिंग्स हट सकती हैं; हटाने से पहले आपको जो भी चीज़ चाहिए उसकी एक प्रति बना लें।

5. खरीदारी और सदस्यता

Apple App Store और StoreKit के माध्यम से स्टार-पैक खरीदारी और प्रीमियम सदस्यता संसाधित करता है। हमें आपका पूरा भुगतान-कार्ड विवरण प्राप्त नहीं होता है. ऐप को स्टार्स को क्रेडिट करने, सक्रिय प्रीमियम सदस्यों के लिए विज्ञापन हटाने, सक्रिय सदस्यता बहाल करने और डुप्लिकेट पूर्ति को रोकने के लिए आवश्यक उत्पाद, लेनदेन और पात्रता जानकारी प्राप्त होती है। प्रीमियम अनुदान सीमित हैं: सत्यापित साप्ताहिक लेनदेन के लिए 100 सितारे, मासिक के लिए 500 सितारे, और वार्षिक के लिए 6,000 सितारे।

Apple की नीतियों के तहत Apple खरीदारी को आपके Apple खाते से जोड़ता है। धनवापसी अनुरोध और भुगतान विवादों को Apple द्वारा नियंत्रित किया जाता है। एक सक्रिय प्रीमियम पात्रता की जाँच StoreKit के माध्यम से की जाती है; उपभोग की गई स्टार शेष राशि स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती है और आवर्ती पात्रता के रूप में बहाल नहीं की जाती है।

6. वैकल्पिक पुरस्कृत विज्ञापन

मुख्य ऐप एक Google AdMob पुरस्कृत वीडियो पेश कर सकता है जिसे आप स्टार्स के लिए देखना चुन सकते हैं। यह स्वचालित रूप से प्रारंभ नहीं होता है. आपके क्षेत्र और सहमति विकल्पों के आधार पर, Google और उसके विज्ञापन भागीदार विज्ञापन वितरित करने, मापने और संरक्षित करने के लिए डिवाइस की जानकारी, विज्ञापन पहचानकर्ता, आईपी पता, विज्ञापन इंटरैक्शन और आईपी पते से प्राप्त अनुमानित स्थान को संसाधित कर सकते हैं।

जहां आवश्यक हो, oTranslate ट्रैकिंग प्राधिकरण का अनुरोध करने से पहले Google के सहमति उपकरण और ऐप्पल के ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी प्रॉम्प्ट का उपयोग करता है। आप ट्रैकिंग से इनकार कर सकते हैं और फिर भी अनुवाद सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। जब गोपनीयता-विकल्प प्रविष्टि की आवश्यकता होती है, तो यह सेटिंग्स में उपलब्ध होती है ताकि आप सहमति की समीक्षा कर सकें या उसे वापस ले सकें। चयनित पाठ, अनुवाद आउटपुट, एआई प्रश्न और संलग्न तस्वीरें विज्ञापन एसडीके को विज्ञापन-वैयक्तिकरण सामग्री के रूप में प्रदान नहीं की जाती हैं।

7. वेबसाइट एनालिटिक्स

oTranslate वेबसाइट समग्र पृष्ठ विज़िट और App Store लिंक क्लिक को समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करती है, और Google AdSense को लोड कर सकती है। वे सेवाएँ अपनी नीतियों के तहत कुकीज़, आईपी पते, डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी और इंटरैक्शन डेटा का उपयोग कर सकती हैं। वेबसाइट विश्लेषण ऐप के अंदर अनुवाद सामग्री से अलग है।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

• Apple: App Store वितरण, स्टोरकिट खरीदारी, सिस्टम अनुवाद, फोटो चयन और ऑपरेटिंग-सिस्टम सेवाएं।
• क्लाउडफ्लेयर: oTranslate ऑनलाइन सेवा के लिए होस्टिंग, रूटिंग, सुरक्षा और परिचालन भंडारण।
• AI और अनुवाद प्रदाता: ऑनलाइन अनुवाद या उत्तर तैयार करने के लिए आवश्यक पाठ या छवि को संसाधित करना, जिसमें कॉन्फ़िगर डीपसीक/एपीआई और Google अनुवाद सेवाएं शामिल हैं।
• Google मोबाइल विज्ञापन और सहमति सेवाएँ: वैकल्पिक पुरस्कृत विज्ञापन और संबंधित सहमति प्रबंधन।
• विकिपीडिया: उपयुक्त शब्दों के लिए दिखाए गए वैकल्पिक सार्वजनिक संदर्भ सारांश और चित्र।

9. डेटा शेयरिंग

हम केवल आपके अनुरोधित उद्देश्य के लिए आवश्यक सेवा प्रदाताओं के साथ, कानूनी रूप से आवश्यक अधिकारियों के साथ, या उचित सुरक्षा के अधीन व्यवसाय पुनर्गठन के संबंध में जानकारी साझा करते हैं। हम आपकी अनुवाद सामग्री या संलग्न फ़ोटो नहीं बेचते हैं। हम विज्ञापनदाताओं को विज्ञापन लक्षित करने के लिए उस सामग्री का उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं।

10. सुरक्षा

नेटवर्क अनुरोध HTTPS का उपयोग करते हैं। हम मॉडल अनुरोधों में शामिल डेटा को चयनित ऑपरेशन के लिए आवश्यक डेटा तक सीमित करते हैं और डिवाइस पर प्राथमिक इतिहास रखते हैं। कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता है, इसलिए यदि प्रकटीकरण से गंभीर नुकसान हो तो आपको ऑनलाइन एआई सुविधा के माध्यम से जानकारी नहीं भेजनी चाहिए।

11. बच्चे

oTranslate एक सामान्य-उद्देश्यीय भाषा उपयोगिता है और यह उपयोगकर्ता के देश में 13 वर्ष या उसके समकक्ष न्यूनतम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। एआई फीचर ओपन-एंडेड इनपुट पर प्रतिक्रिया दे सकता है। माता-पिता और अभिभावकों को किसी नाबालिग द्वारा उपयोग की निगरानी करनी चाहिए और किसी बच्चे को एआई या समर्थन संदेशों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए।

12. आपकी पसंद और अधिकार

आप एआई, ऑनलाइन अनुवाद, फोटो प्रश्न या पुरस्कृत वीडियो का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं। आप ऐप को हटाकर स्थानीय ऐप डेटा हटा सकते हैं, उपलब्ध गोपनीयता नियंत्रणों के माध्यम से विज्ञापन सहमति बदल सकते हैं, और अपने ऐप्पल खाते के माध्यम से खरीदारी का प्रबंधन कर सकते हैं। आपके स्थान के आधार पर, आपके पास हमारे द्वारा नियंत्रित व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध या आपत्ति का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।

13. इस नीति में परिवर्तन

सुविधाओं, प्रदाताओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। संशोधित तिथि शीर्ष पर दिखाई देती है. सामग्री परिवर्तनों का वर्णन ऐप या उसके रिलीज़ नोट्स में भी किया जा सकता है।

14. संपर्क करें

गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध: [email protected]। हमें बताएं कि अनुरोध oTranslate से संबंधित है और अनावश्यक निजी सामग्री भेजे बिना प्रासंगिक समर्थन संचार या परिचालन रिकॉर्ड का पता लगाने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी प्रदान करता है।