गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 13 अगस्त, 2026
Everen ("हम", "हमारा", या "हम") पर, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।
1. जो जानकारी हम एकत्र करते हैं
- खाता डेटा: Everen को किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान किए बिना ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
- स्थानीय ऐप डेटा: आपकी प्रोफ़ाइल पसंद, चरित्र चयन, वार्तालाप इतिहास, सारांश और प्राथमिकताएं आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती हैं।
- AI प्रोसेसिंग डेटा: आपके द्वारा टाइप किए गए संदेश, हाल की बातचीत का संदर्भ, प्रासंगिक काल्पनिक चरित्र प्रोफ़ाइल विवरण, उपहार नोट्स, बोले गए उत्तरों के लिए उपयोग किया गया पाठ और बातचीत सारांश के लिए आवश्यक संदर्भ हमारी सेवा में तब भेजे जाते हैं जब आप एआई-जनरेटेड परिणाम का अनुरोध करते हैं।
- आवाज और amp; ऑडियो:लाइव वॉयस संवाद के दौरान, काल्पनिक चरित्र के पाठ और बोली गई प्रतिक्रिया उत्पन्न करने के लिए माइक्रोफोन ऑडियो और इसकी प्रतिलेख हमारी सेवा द्वारा संसाधित की जाती है। यह प्रसंस्करण केवल तब होता है जब सुविधा उपयोग में होती है।
- मॉडरेशन रिपोर्ट: जब आप चुनोगे रिपोर्ट प्रतिक्रिया, हमें रिपोर्ट की गई एआई प्रतिक्रिया, आपके द्वारा चुना गया रिपोर्ट कारण और रिपोर्ट की समीक्षा के लिए आवश्यक सीमित तकनीकी संदर्भ प्राप्त होता है। रिपोर्टें 90 दिनों तक रखी जाती हैं।
- उपयोग डेटा: ऐप को बेहतर बनाने के लिए अनाम एनालिटिक्स जैसे ऐप क्रैश, फीचर उपयोग और सत्र की लंबाई का उपयोग किया जाता है।
- डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, और एनालिटिक्स और विज्ञापन वितरण के लिए उपयोग किए जाने वाले पहचानकर्ता।
- खरीदारी डेटा: इन-ऐप खरीदारी को Apple द्वारा App Store के माध्यम से संसाधित किया जाता है। हमें पुष्टि तो मिलती है लेकिन आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं मिलता।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- Everen ऐप प्रदान करें, संचालित करें और बनाए रखें
- पात्रों के लिए एआई टेक्स्ट उत्तर और बोली गई आवाज प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करें
- अपने डिवाइस पर रखे जाने वाले संदर्भ का उपयोग करके कहानी की निरंतरता बनाए रखें
- iOS कैटलॉग और जेनरेट किए गए संवाद में स्थायी सामान्य-दर्शक सुरक्षा उपाय लागू करें
- उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत रिपोर्ट की समीक्षा करें और सुरक्षा नियंत्रण में सुधार करें
- इन-ऐप खरीदारी लेनदेन की प्रक्रिया करें
- ऐप में सुधार करें, बग ठीक करें और नए अक्षर और सुविधाएं विकसित करें
3. डेटा संग्रहण और सुरक्षा
आपकी प्रोफ़ाइल पसंद, चरित्र चयन, बातचीत इतिहास, सारांश और प्राथमिकताएं आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती हैं। हम अपनी सेवा के साथ संचार के लिए HTTPS का उपयोग करते हैं। अनुरोधित उत्तर उत्पन्न करने के लिए उपयोग किए जाने वाले संदेश संदर्भ, ऑडियो, प्रतिलेख और पाठ को उस अनुरोध के लिए संसाधित किया जाता है और सर्वर-साइड वार्तालाप इतिहास के रूप में Everen द्वारा नहीं रखा जाता है। आपके द्वारा जानबूझकर रिपोर्ट की गई प्रतिक्रिया अपवाद है: रिपोर्ट को 90 दिनों तक मॉडरेशन के लिए संग्रहीत किया जाता है और फिर हटा दिया जाता है।
4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- Google AdMob: हम विज्ञापन देने के लिए AdMob का उपयोग करते हैं। AdMob वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए डेटा एकत्र और उपयोग कर सकता है। https://policies.google.com/privacy देखें।
- Apple App Store: इन-ऐप खरीदारी को Apple द्वारा उनकी गोपनीयता नीति के तहत संसाधित किया जाता है।
- AI, Speech & ध्वनि प्रदाता: अनुरोधित परिणाम के लिए आवश्यक सामग्री को Google क्लाउड, ओपनराउटर और Fish Audio जैसे सेवा प्रदाताओं द्वारा केवल ऑडियो ट्रांसक्राइब करने, काल्पनिक संवाद उत्पन्न करने या मौखिक प्रतिक्रिया उत्पन्न करने के लिए संसाधित किया जा सकता है।
5. ट्रैकिंग और विज्ञापन
ऐप्पल के ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी प्रॉम्प्ट के माध्यम से आपकी अनुमति से, ऐप वैयक्तिकृत विज्ञापनों को वितरित करने और मापने के लिए आपके डिवाइस के विज्ञापन पहचानकर्ता (आईडीएफए) का उपयोग कर सकता है। आप इसे किसी भी समय सेटिंग्स → गोपनीयता और amp; में बदल सकते हैं। सुरक्षा → ट्रैकिंग। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तो भी आपको विज्ञापन दिखाई देंगे, लेकिन वे आईडीएफए का उपयोग करके वैयक्तिकृत नहीं होंगे।
6. सामान्य-दर्शक आईओएस अनुभव
iOS रिलीज़ में सामान्य-दर्शक प्रोफाइल और पोर्ट्रेट के साथ 100 क्यूरेटेड, AI-जनित काल्पनिक वयस्क पात्र शामिल हैं। सर्वर-साइड इनपुट और आउटपुट सुरक्षा उपाय टेक्स्ट उत्तरों, स्ट्रीमिंग आउटपुट, बोले गए उत्तरों और लाइव वॉयस संवाद पर लागू होते हैं। ये iOS सीमाएँ स्थायी हैं और इन्हें किसी सेटिंग या रिमोट कॉन्फ़िगरेशन द्वारा विस्तारित नहीं किया जा सकता है। एंड्रॉइड रिलीज़ को स्वतंत्र रूप से बनाए रखा जाता है और iOS कैटलॉग या सुरक्षा नीति को नहीं बदलता है।
7. काल्पनिक पात्र एवं जनित संवाद
iOS कैरेक्टर लाइब्रेरी Everen द्वारा क्यूरेट की गई है और इसमें सार्वजनिक उपयोगकर्ता-निर्मित कैरेक्टर सेवा शामिल नहीं है। चरित्र की पहचान, चित्र, आवाजें और संवाद एआई-जनित कल्पना हैं और वास्तविक लोगों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। उत्पन्न संवाद गलत हो सकता है, इसलिए इसे पेशेवर, चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
8. आपके अधिकार
- आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा तक पहुंच
- आपके डेटा को हटाने का अनुरोध
- वैयक्तिकृत विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करना
- डिवाइस सेटिंग्स से नोटिफिकेशन और ट्रैकिंग अक्षम करें
- हमारी सेवा द्वारा रखी गई मॉडरेशन रिपोर्ट के बारे में एक प्रश्न पूछें
9. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे और "अंतिम अद्यतन" तिथि को संशोधित किया जाएगा।
10. हमसे संपर्क करें
इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न? ईमेल [email protected].