Términos de servicio

Última actualización: 2 de mayo de 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar Pet Friends, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la aplicación.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Pet Friends. Las compras dentro de la aplicación requieren una ID de Apple válida propiedad de un adulto. Los usuarios menores de 18 años deben tener el permiso de un padre o tutor para realizar compras.

3. Descripción del Servicio

Pet Friends es una aplicación complementaria virtual donde puedes chatear con personajes animales controlados por IA, darles de comer, escuchar sonidos reales de animales, ver sus galerías de fotos y crear mascotas personalizadas. Las respuestas de la IA son ficticias y se generan mediante modelos de lenguaje; no deben interpretarse como consejos veterinarios, médicos o profesionales.

4. Suscripciones y compras dentro de la aplicación

• Suscripción Premium: Pet Friends ofrece planes Premium mensuales y anuales que desbloquean todas las mascotas, todas las fotos de la galería, respuestas de voz ilimitadas y eliminan anuncios. Las suscripciones se renuevan automáticamente a través de su ID de Apple hasta que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
• Monedas de regalo (estrellas): las estrellas son una moneda virtual que se utiliza para alimentar a sus mascotas con golosinas premium. Las estrellas no son reembolsables, intransferibles y no tienen valor en el mundo real. Las estrellas compradas solo se pueden usar dentro de Pet Friends.
• Reembolsos: Todas las compras se procesan a través de Apple. Apple maneja las solicitudes de reembolso según su política de reembolso publicada.
• Precios: Los precios se muestran en su moneda local en el momento de la compra y pueden cambiar. Las suscripciones activas mantienen el precio al que se compraron hasta que se cancelen.

5. Conducta del usuario

Aceptas no:

• Usar Pet Friends para cualquier propósito ilegal
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer de otro modo código fuente o activos
• Omitir funciones pagas o requisitos de compra dentro de la aplicación
• Enviar contenido (por ejemplo, biografías personalizadas de mascotas) que incite al odio, sea sexual, ilegal o viole los derechos de otros.
• Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios de chat o publicidad.

6. Contenido generado por IA

Las respuestas de la IA son ficticias y, en ocasiones, pueden ser inexactas o fuera de lugar. Pet Friends no garantiza la exactitud, idoneidad o tono emocional de ninguna respuesta individual. No confíe en las respuestas de la IA para tomar decisiones médicas, legales, financieras o veterinarias.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la aplicación, incluidas las ilustraciones de mascotas, las copias, los sonidos (utilizados bajo licencias permisivas con atribuciones dentro del paquete de la aplicación) y el nombre y logotipo Pet Friends, es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a Pet Friends en cualquier momento, con o sin previo aviso, incluso por violaciones de estos Términos.

9. Renuncia de garantías

Pet Friends se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que la aplicación sea ininterrumpida, esté libre de errores o sea adecuada para ningún propósito en particular.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de su uso de Pet Friends.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado de la aplicación después de la fecha de "Última actualización" constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que se establece Caitty, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

13. Contáctenos

¿Preguntas o inquietudes? Envíe un correo electrónico a [email protected].