política de privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. Información que recopilamos

• Datos de la cuenta: Everen no requiere una cuenta. Puede utilizar la aplicación sin proporcionar información personal.
• Datos de aplicaciones locales: tus opciones de perfil, selecciones de personajes, historial de conversaciones, resúmenes y preferencias se almacenan localmente en tu dispositivo.
• Datos de procesamiento de IA: los mensajes que escribe, el contexto de la conversación reciente, los detalles relevantes del perfil del personaje ficticio, las notas de regalo, el texto utilizado para las respuestas habladas y el contexto necesario para un resumen de la conversación se envían a nuestro servicio cuando solicita un resultado generado por la IA.
• Voz y control. Audio: durante el diálogo de voz en vivo, nuestro servicio procesa el audio del micrófono y su transcripción para generar el texto del personaje ficticio y la respuesta hablada. Este procesamiento ocurre solo mientras la función está en uso.
• Informes de moderación: cuando elige Respuesta del informe, recibimos la respuesta de IA informada, el motivo del informe que seleccione y el contexto técnico limitado necesario para revisar el informe. Los informes se conservan hasta por 90 días.
• Datos de uso: análisis anónimos, como fallas de la aplicación, uso de funciones y duración de la sesión, que se utilizan para mejorar la aplicación.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores utilizados para análisis y entrega de anuncios.
• Datos de compra: Apple procesa las compras dentro de la aplicación a través del App Store. Recibimos una confirmación pero nunca los datos de tu tarjeta.

2. Cómo utilizamos su información

• Proporcionar, operar y mantener la aplicación Everen
• Generar respuestas de texto de IA y respuestas de voz habladas para personajes
• Mantener la continuidad de la historia usando el contexto que elijas mantener en tu dispositivo
• Aplicar salvaguardas permanentes de audiencia general al catálogo de iOS y al diálogo generado
• Revisar los informes enviados por los usuarios y mejorar los controles de seguridad
• Procesar transacciones de compra dentro de la aplicación
• Mejorar la aplicación, corregir errores y desarrollar nuevos personajes y funciones

3. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus opciones de perfil, selecciones de personajes, historial de conversaciones, resúmenes y preferencias se almacenan localmente en tu dispositivo. Usamos HTTPS para comunicarnos con nuestro servicio. El contexto del mensaje, el audio, las transcripciones y el texto utilizados para generar una respuesta solicitada se procesan para esa solicitud y Everen no los guarda como un historial de conversaciones del lado del servidor. Una respuesta que usted informa intencionalmente es la excepción: el informe se almacena para moderación por hasta 90 días y luego se elimina.

4. Servicios de terceros

• Google AdMob: utilizamos AdMob para publicar anuncios. AdMob puede recopilar y utilizar datos para publicidad personalizada. Consulte https://policies.google.com/privacy.
• Apple App Store: Apple procesa las compras dentro de la aplicación según su política de privacidad.
• IA, voz y tecnología Proveedores de voz: el contenido necesario para un resultado solicitado puede ser procesado por proveedores de servicios como Google Cloud, OpenRouter y Fish Audio únicamente para transcribir audio, generar un diálogo ficticio o producir una respuesta hablada.

5. Seguimiento y publicidad

Con su permiso a través del mensaje de Transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple, la aplicación puede usar el identificador de publicidad de su dispositivo (IDFA) para entregar y medir anuncios personalizados. Puedes cambiar esto en cualquier momento en Configuración → Privacidad y seguridad. Seguridad → Seguimiento. Si lo rechaza, seguirá viendo anuncios, pero no se personalizarán mediante IDFA.

6. Experiencia de iOS para público general

La versión de iOS incluye 100 personajes adultos ficticios seleccionados y generados por IA con perfiles y retratos de público general. Las salvaguardas de entrada y salida del lado del servidor se aplican a las respuestas de texto, la salida de streaming, las respuestas habladas y el diálogo de voz en vivo. Estos límites de iOS son permanentes y no pueden ampliarse mediante una configuración o configuración remota. La versión de Android se mantiene de forma independiente y no cambia el catálogo de iOS ni la política de seguridad.

7. Personajes de ficción y diálogo generado

La biblioteca de personajes de iOS está curada por Everen y no incluye un servicio público de personajes creados por el usuario. Las identidades de los personajes, los retratos, las voces y los diálogos son ficción generada por IA y no representan a personas reales. El diálogo generado puede ser inexacto, por lo que no debe tratarse como asesoramiento profesional, médico, legal o financiero.

8. Sus derechos

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Optar por no recibir publicidad personalizada
• Deshabilitar las notificaciones y el seguimiento desde la configuración del dispositivo
• Hacer una pregunta sobre un informe de moderación retenido por nuestro servicio

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página y se revisará la fecha de "Última actualización".

10. Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad? Envíe un correo electrónico a [email protected].