支持

Travely 适用于 iPhone · iOS 17 或更高版本

Travely 中的大多数内容都是离线工作的，因此问题通常要么是连接问题，要么是设置问题。以下是要检查的内容，按值得检查的顺序排列。

我的同伴没有回复

回复是在我们的服务器上生成的，因此它们是应用程序中需要连接的部分。检查您是否在线，然后再次发送消息。如果第二次尝试后没有任何结果，请关闭并重新打开应用程序。到达新的地方总是会立即显示第一行 - 该行是预先编写的并且可以离线工作 - 因此，如果您看到到达行但没有对您键入的内容进行答复，则需要查看连接。

无法播放语音回复

点击回复下方的播放药丸一次并等待 - 正在生成音频，在加载时再次点击不会故意执行任何操作，因此您永远不会被收取两次费用。如果失败，您的星星将自动退还。还要检查铃声开关和音量，因为语音通过媒体通道播放。重播您已经听过的片段始终是免费的。

语音回复持续消耗星星

每个新的语音回复都会花费星星；重播您已经听过的歌曲则不会，因为音频已被缓存。 Premium 并没有放弃这一点——每个新剪辑都是一个真正的合成调用。默认情况下，自动播放处于关闭状态，因此您永远不会为您未请求的音频付费 - 您可以在设置→自动播放语音回复下将其打开。

星星、礼包和高级版

星星可以解锁目的地和同伴，并支付语音回复和实时通话费用。文字聊天始终免费。每天打开应用程序，您都会获得每日旅行基金，以及您标记的每个新地点和每个新国家/地区的星星。

Premium 在每次续订时都会给予明星津贴，并将每日资金加倍。它会自动更新；随时在您的 Apple ID 订阅设置中取消。恢复购买会恢复有效订阅 - 它不会恢复您已经花费的星星。

买了星星却什么也没到？打开设置 → 恢复购买。如果仍未出现，请通过电子邮件告知我们日期和金额。

签到是灰色的

每个地方都可以盖一次，终身。如果按钮显示“已在此处盖章”，则您之前曾去过该确切地点 - 前往不同的视图，然后该地点将再次可用。签到会在您假装所在的地方打上标记； Travely 从不询问或使用您的真实位置。

更改语言

设置→语言。支持十二种语言，界面立即变化，无需重启。无论你用什么语言书写，你的同伴都会回答。

浅色或深色模式

设置→外观。选择浅色、深色或系统来跟随您的手机。系统默认。

交换旅伴

打开好友选项卡并选择其他人。没有人被固定在某个目的地，所以你可以带着任何同伴去任何地方，并且你与他们每个人的对话都是单独保存的。

寻找你的记忆

点击聊天屏幕右上角的头像。记忆就在那张纸上，最新的在前——每张邮票都会打开您在那里看到的照片、该地点的指南注释、与您同行的同伴，以及跳转到地图上的那个图钉。

删除您的数据

您的整个旅程都在您的设备上。 设置 → 开始新的旅程会永久删除聊天记录、图章、星星、解锁内容和您的个人资料。删除应用程序也会删除所有内容。没有账户，所以我们这边什么也没有留下。有关详细信息，请参阅隐私政策。

这是真的吗？

不。同伴是虚构的人工智能角色，每张目的地图像都是人工智能生成的——灵感来自真实的地方，而不是拍摄的。 Travely 没有预订任何东西，也不是旅行建议。

联系方式

任何其他问题或要报告的错误：[email protected]。告诉我们您的 iOS 版本以及发生问题时您正在做什么，可以更快地修复问题。