Поддержка

Мы здесь, чтобы помочь! Найдите ответы на распространенные вопросы ниже или свяжитесь с нами напрямую.

Часто задаваемые вопросы

Как мне восстановить премиум-подписку?

Если вы ранее приобрели подписку, откройте приложение, перейдите в «Настройки» и нажмите «Разблокировать все игры». Ваша подписка будет автоматически восстановлена, если она связана с вашим Apple ID.

Как мне отменить подписку?

Чтобы отменить подписку: откройте «Настройки устройства» > коснитесь своего Apple ID > «Подписки» > «Найти». HappyLearnNumber > нажмите «Отменить подписку». Ваш премиум-доступ останется активным до конца текущий расчетный период.

Почему в приложении нет звука?

Убедитесь, что ваше устройство не находится в беззвучном режиме (проверьте физический переключатель на вашем iPhone/iPad). Также откройте в настройках приложения и убедитесь, что функция «Голос и звуки» включена.

Как мне сбросить прогресс моего ребенка?

Чтобы сбросить весь прогресс, просто удалите и переустановите приложение. Все игровые данные, звезды и наклейки будут сброс, чтобы начать заново.

Приложение работает офлайн?

Да! HappyLearnNumber работает полностью в автономном режиме. Для игры в любую из игр не требуется подключение к Интернету. игры.

Для какого возраста подходит это приложение?

HappyLearnNumber предназначен для детей в возрасте от 3 до 6 лет, которые изучают цифры от 0 до 9. Игры постепенно учить распознаванию чисел, счету и сравнению.

Есть ли в приложении реклама?

Нет! HappyLearnNumber полностью свободен от рекламы и обеспечивает безопасную и не отвлекающую среду обучения для дети.

Все еще нужна помощь?

Не можете найти ответ, который ищете? Мы хотели бы услышать ваше мнение!

We typically respond within 24-48 hours. Thank you for your patience!