Ondersteuning

We zijn er om u te helpen het meeste uit PhotoCalendar te halen

Veelgestelde vragen

Hoe verleen ik toegang tot de fotobibliotheek?

Wanneer u PhotoCalendar voor het eerst opent, wordt u gevraagd om toegang tot de fotobibliotheek te verlenen. Als je hebt geweigerd, ga dan naar Instellingen > FotoKalender > Foto's en selecteer "Volledige toegang".

Waarom zie ik niet al mijn foto's?

Zorg ervoor dat u "Volledige toegang" tot uw fotobibliotheek heeft verleend. Beperkte toegang toont alleen geselecteerde foto's. De app heeft volledige toegang nodig om uw volledige fotokalender weer te geven.

Hoe herstel ik mijn abonnement?

Open de app, ga naar het Premium/Upgrade-scherm en tik op "Aankopen herstellen". Zorg ervoor dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID waarmee u de aankoop heeft gedaan.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Open de app Instellingen op je iPhone, tik bovenaan op je naam, selecteer 'Abonnementen', zoek PhotoCalendar en tik op 'Abonnement opzeggen'.

Worden mijn foto's ergens geüpload?

Nee, absoluut niet. PhotoCalendar verwerkt alles lokaal op uw apparaat. Je foto's gaan nooit meer weg uw telefoon, en we hebben geen servers die uw gegevens opslaan.

Waarom gebruikt de app de batterij?

PhotoCalendar gebruikt mogelijk wat batterij wanneer u uw fotobibliotheek voor het eerst scant. Na de eerste scan, Het batterijgebruik moet minimaal zijn. Als u overmatig gebruik opmerkt, probeer dan de app te sluiten en opnieuw te openen.

Nog steeds hulp nodig?

Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of problemen.

E-mailondersteuning

App-informatie

PhotoCalendar vereist iOS 17.0 of hoger. De app is geoptimaliseerd voor iPhone en iPad.