지원

Travely iPhone · iOS 17 이상

Travely의 대부분의 기능은 오프라인으로 작동하므로 일반적으로 문제는 연결 문제이거나 설정입니다. 확인할 내용을 확인할 가치가 있는 순서대로 나열합니다.

동반자가 응답하지 않습니다.

응답은 서버에서 생성되므로 연결이 필요한 앱의 일부입니다. 온라인 상태인지 확인한 후 메시지를 다시 보내세요. 두 번째 시도 후에도 아무 것도 도착하지 않으면 앱을 닫았다가 다시 엽니다. 새로운 곳에 도착하면 항상 첫 번째 줄이 즉시 표시됩니다. 이 줄은 미리 작성되어 오프라인으로 작동합니다. 따라서 도착 줄이 표시되지만 입력한 내용에 대한 응답이 없다면 연결을 살펴봐야 합니다.

음성 답장은 재생되지 않습니다

답장 아래에 있는 재생 알약을 한 번 탭하고 기다리세요. 오디오가 생성되고 로드되는 동안 다시 탭하면 의도적으로 아무 작업도 수행되지 않으므로 두 번 요금이 청구되지 않습니다. 실패하면 별이 자동으로 환불됩니다. 음성은 미디어 채널을 통해 재생되므로 벨소리 스위치와 볼륨도 확인하세요. 이미 들었던 클립을 다시 재생하는 것은 언제나 무료입니다.

음성 응답으로 인해 별이 계속 소모됩니다.

각각의 새로운 음성 응답에는 별이 필요합니다. 오디오가 캐시되기 때문에 이미 들었던 내용을 다시 재생할 수 없습니다. Premium은 이를 포기하지 않습니다. 각각의 새로운 클립은 실제 합성 호출입니다. 자동 재생은 기본적으로 꺼져 있으므로 요청하지 않은 오디오에 대해서는 비용이 청구되지 않습니다. 설정 → 음성 답장 자동 재생에서 이 기능을 켤 수 있습니다.

별, 팩 및 프리미엄

별은 목적지와 동료의 잠금을 해제하고 음성 응답 및 실시간 통화 비용을 지불합니다. 문자 채팅은 항상 무료입니다. 앱을 열 때마다 일일 여행 자금을 받을 수 있으며, 새로운 장소와 스탬프를 찍는 새로운 국가마다 별표를 받을 수 있습니다.

프리미엄은 갱신할 때마다 별 수당을 부여하고 일일 기금을 두 배로 늘립니다. 자동으로 갱신됩니다. Apple ID 구독 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 구매를 복원하면 활성 구독이 다시 시작됩니다. 이미 사용한 별은 복원되지 않습니다.

별을 샀는데 아무것도 도착하지 않았나요? 설정 → 구매 복원을 엽니다. 그래도 나타나지 않으면 날짜와 금액을 이메일로 보내주세요.

체크인이 회색으로 표시됩니다.

각 장소는 평생 한 번씩 스탬프를 찍을 수 있습니다. 버튼에 "이미 여기에 스탬프가 찍혀 있습니다"라고 표시되면 이전에 정확한 지점에 가본 적이 있는 것입니다. 다른 보기로 이동하면 다시 사용할 수 있게 됩니다. 체크인은 당신이 가장하고 있는 장소에 스탬프를 찍습니다. Travely 절대로 실제 위치를 묻거나 사용하지 않습니다.

언어 변경

설정 → 언어. 12개 언어가 지원되며 다시 시작하지 않고도 인터페이스가 즉시 변경됩니다. 당신의 동반자는 당신이 쓰는 어떤 언어로든 대답합니다.

밝거나 어두운 모드

설정 → 모양. 휴대전화에 따라 밝음, 어두움 또는 시스템을 선택하세요. 시스템이 기본값입니다.

여행 동반자 교환

친구 탭을 열고 다른 사람을 선택하세요. 어느 누구도 목적지에 묶여 있지 않기 때문에 어떤 동반자라도 어디든 데리고 갈 수 있으며, 각 사람과의 대화는 별도로 보관됩니다.

추억을 찾아서

채팅 화면 상단 모서리에 있는 아바타를 탭하세요. 추억은 그 시트에 최신 것부터 있습니다. 각 스탬프는 그곳에서 본 사진, 장소에 대한 안내 메모, 함께 있었던 동반자, 지도의 해당 핀으로 이동하는 내용을 엽니다.

데이터 삭제 중

여행 전체가 기기에 저장됩니다. 설정 → 새 여행 시작을 선택하면 채팅, 스탬프, 별표, 잠금 해제된 콘텐츠 및 프로필이 영구적으로 삭제됩니다. 앱을 삭제하면 모든 것도 제거됩니다. 계정이 없으므로 우리 편에는 아무것도 남지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보취급방침을 참조하세요.

이게 진짜인가요?

아니요. 동반자는 가상의 AI 캐릭터이며 모든 목적지 이미지는 사진이 아닌 실제 장소에서 영감을 받아 AI로 생성됩니다. Travely 아무것도 예약하지 않으며 여행 조언도 아닙니다.

연락처

기타 사항이나 버그를 신고하려면 [email protected]으로 연락하세요. iOS 버전과 해당 문제가 발생했을 때 무엇을 하고 있었는지 알려주시면 문제가 훨씬 빨리 해결됩니다.