Supporto
Siamo qui per aiutarti! Trova le risposte alle domande più comuni di seguito o contattaci direttamente.
Domande frequenti
Come posso ripristinare il mio abbonamento premium?
Se hai precedentemente acquistato un abbonamento, apri l'app, vai su Impostazioni e tocca "Sblocca tutti i giochi". Il tuo abbonamento verrà ripristinato automaticamente se collegato al tuo ID Apple.
Come posso annullare il mio abbonamento?
Per annullare l'abbonamento: apri le Impostazioni del dispositivo > tocca il tuo ID Apple > Abbonamenti > Trova HappyLearnNumber > Tocca Annulla abbonamento. Il tuo accesso premium rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Perché non c'è suono nell'app?
Controlla che il tuo dispositivo non sia in modalità silenziosa (controlla l'interruttore fisico sul tuo iPhone/iPad). Inoltre, aperto nelle Impostazioni dell'app e assicurati che "Voci e suoni" sia attivato.
Come posso reimpostare i progressi di mio figlio?
Per ripristinare tutti i progressi, è sufficiente disinstallare e reinstallare l'app. Tutti i dati di gioco, le stelle e gli adesivi verranno salvati reimpostare per ricominciare da capo.
L'app funziona offline?
Sì! HappyLearnNumber funziona completamente offline. Per giocare a nessuno dei giochi è necessaria alcuna connessione Internet giochi.
Per quali età è adatta questa app?
HappyLearnNumber è progettato per bambini dai 3 ai 6 anni che stanno imparando i numeri da 0 a 9. I giochi progressivamente insegnare il riconoscimento, il conteggio e il confronto dei numeri.
Ci sono annunci pubblicitari nell'app?
No! HappyLearnNumber è completamente privo di pubblicità per fornire un ambiente di apprendimento sicuro e privo di distrazioni bambini.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Non trovi la risposta che cerchi? Ci piacerebbe sentire la tua opinione!
Inviaci un'e-mail