Assistance

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de PhotoCalendar

Questions fréquemment posées

Comment puis-je accorder l'accès à la photothèque ?

Lorsque vous ouvrez PhotoCalendar pour la première fois, vous serez invité à accorder l'accès à la photothèque. Si vous avez refusé, partez Accédez à Paramètres > PhotoCalendar > Photos et sélectionnez « Accès complet ».

Pourquoi est-ce que je ne vois pas toutes mes photos ?

Assurez-vous d'avoir accordé « Accès complet » à votre photothèque. L'accès limité affichera uniquement les éléments sélectionnés photos. L'application a besoin d'un accès complet pour afficher votre calendrier photo complet.

Comment restaurer mon abonnement ?

Ouvrez l'application, accédez à l'écran Premium/Upgrade et appuyez sur « Restaurer les achats ». Assurez-vous que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple que vous avez utilisé pour acheter.

Comment résilier mon abonnement ?

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone, appuyez sur votre nom en haut, sélectionnez "Abonnements", recherchez PhotoCalendar, puis appuyez sur « Annuler l'abonnement ».

Mes photos sont-elles téléchargées quelque part ?

Non, absolument pas. PhotoCalendar traite tout localement sur votre appareil. Tes photos ne partent jamais votre téléphone et nous n'avons aucun serveur qui stocke vos données.

Pourquoi l'application utilise-t-elle la batterie ?

PhotoCalendar peut utiliser de la batterie lors de la numérisation initiale de votre photothèque. Après l'analyse initiale, l'utilisation de la batterie doit être minime. Si vous remarquez une utilisation excessive, essayez de fermer et de rouvrir l'application.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Notre équipe d'assistance est prête à vous aider pour toute question ou problème.

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Informations sur l'application

PhotoCalendar nécessite iOS 17.0 ou version ultérieure. L'application est optimisée pour iPhone et iPad.