política de privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2026
En Amielle ("nosotros", "nuestro" o "nos"), estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil.
1. Información que recopilamos
- Datos de la cuenta: Amielle no requiere una cuenta. Puede utilizar la aplicación sin proporcionar información personal.
- Chatea y comparte. Datos complementarios: sus conversaciones, me gusta, seguidores y favoritos se almacenan localmente en su dispositivo. Los mensajes salientes y el audio de las llamadas de voz se envían a nuestro servicio en tiempo real para generar respuestas y no se retienen en nuestros servidores posteriormente.
- Personajes personalizados: si creas tu propio personaje de IA, ese personaje se almacena en tu dispositivo. Los personajes que elijas compartir públicamente se cargan en nuestro catálogo; Los caracteres privados permanecen en su dispositivo.
- Voz y Audio: cuando realiza una llamada de voz, el audio de su micrófono se transmite a nuestro servicio solo durante la llamada para producir las respuestas habladas del personaje.
- Datos de uso: análisis anónimos, como fallas de la aplicación, uso de funciones y duración de la sesión, que se utilizan para mejorar la aplicación.
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo e identificadores utilizados para análisis y entrega de anuncios.
- Datos de compra: Apple procesa las compras dentro de la aplicación a través del App Store. Recibimos una confirmación pero nunca los datos de tu tarjeta.
2. Cómo utilizamos su información
- Proporcionar, operar y mantener la aplicación Amielle
- Generar respuestas de texto de IA y respuestas de voz habladas para personajes
- Personaliza la experiencia según los personajes que te gustan y tu historial de conversaciones
- Enumera tus personajes públicos compartidos en el catálogo de la comunidad
- Procesar transacciones de compra dentro de la aplicación
- Mejorar la aplicación, corregir errores y desarrollar nuevos personajes y funciones
3. Almacenamiento y seguridad de datos
Tus conversaciones, me gusta, y las preferencias se almacenan localmente en su dispositivo. Usamos HTTPS para todas las comunicaciones con nuestro servicio y no retenemos el contenido de sus conversaciones en nuestros servidores después de que se haya generado una respuesta o llamada.
4. Servicios de terceros
- Google AdMob: utilizamos AdMob para publicar anuncios. AdMob puede recopilar y utilizar datos para publicidad personalizada. Consulte https://policies.google.com/privacy.
- Apple App Store: Apple procesa las compras dentro de la aplicación según su política de privacidad.
- IA y tecnología Proveedores de voz: el contenido del chat saliente y el audio de las llamadas se reenvían a LLM y a proveedores de texto a voz (como Google Cloud y OpenRouter) únicamente para generar la siguiente respuesta o respuesta hablada.
5. Seguimiento y publicidad
Con su permiso a través del mensaje de Transparencia de seguimiento de aplicaciones de Apple, la aplicación puede usar el identificador de publicidad de su dispositivo (IDFA) para entregar y medir anuncios personalizados. Puedes cambiar esto en cualquier momento en Configuración → Privacidad y seguridad. Seguridad → Seguimiento. Si lo rechaza, seguirá viendo anuncios, pero no se personalizarán mediante IDFA.
6. Requisito de edad
Amielle está destinada a adultos mayores de 18 años e incluye una confirmación de edad en la aplicación. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor ha utilizado la aplicación o ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.
7. Contenido generado por el usuario
Los personajes que eliges compartir públicamente (nombre, perfil, retrato) se vuelven visibles para otros usuarios en el catálogo. No incluya información personal sobre personas reales que no sean públicas sin su consentimiento. Podemos eliminar caracteres compartidos que infrinjan nuestros Términos o la ley aplicable.
8. Sus derechos
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Optar por no recibir publicidad personalizada
- Deshabilitar las notificaciones y el seguimiento desde la configuración del dispositivo
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página y se revisará la fecha de "Última actualización".
10. Contáctenos
¿Tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad? Envíe un correo electrónico a [email protected].