política de privacidad

Última actualización: 18 de abril de 2026

AI Reply ("nosotros", "nuestro" o "nos") es una aplicación de iOS y una extensión de teclado personalizada que le ayuda a redactar respuestas de chat. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, qué hacemos con ellos y, lo que es igualmente importante, qué nunca sale de su dispositivo.

1. La versión corta

2. Información que recopilamos

Recopilamos los datos mínimos necesarios para generar respuestas y mantener el servicio en funcionamiento:

3. Lo que nunca recopilamos

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para:

5. Servicios de terceros

AI Reply depende de los siguientes terceros para operar:

6. Transparencia en publicidad y seguimiento de aplicaciones de Apple

AI Reply utiliza el marco de transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) de Apple. La primera vez que la aplicación necesite publicar anuncios personalizados, iOS le preguntará si desea permitir el seguimiento en las aplicaciones y sitios web de otras empresas.

7. Suscripciones y facturación

AI Reply ofrece suscripciones de renovación automática mensuales, trimestrales y anuales procesadas por Apple. Puedes revisar o cancelar tu suscripción en cualquier momento en Configuración → [Tu nombre] → Suscripciones en tu iPhone. Apple gestiona las solicitudes de reembolso: https://support.apple.com/HT204084.

Los usuarios gratuitos reciben 3 generaciones de respuestas por día, que se pueden restablecer viendo anuncios recompensados para obtener créditos de bonificación. No se necesita cuenta ni tarjeta de crédito.

8. Retención de datos

Los fragmentos de respuesta que envía a nuestro backend de IA se procesan en la memoria para generar una sugerencia y no se retienen en el almacenamiento a nivel de aplicación. Los registros de infraestructura estándar (solicitudes de marcas de tiempo, códigos de error) se pueden conservar hasta por 30 días para la detección y depuración de abusos, y luego se pueden eliminar automáticamente. Los recibos de suscripción se conservan mientras su derecho esté activo más el período mínimo requerido para cumplir con las obligaciones fiscales y de auditoría.

9. Seguridad de los datos

Todo el tráfico entre la aplicación y nuestro backend está cifrado a través de HTTPS (TLS). Aplicamos controles de seguridad estándar de la industria a nuestra infraestructura. Ningún sistema es perfecto: si cree que ha encontrado un problema de seguridad, envíenos un correo electrónico a [email protected].

10. Tus derechos

Tienes derecho a:

11. Privacidad de los niños

AI Reply está clasificado para mayores de 17 años y no está destinado a niños menores de 17 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 17 años. Si usted es padre o tutor y cree que un niño ha usado la aplicación, contáctenos y eliminaremos los datos asociados.

12. Usuarios internacionales

AI Reply se opera desde fuera de la UE. Cuando utiliza la aplicación, los datos pueden transferirse y procesarse en países donde operan nuestros proveedores (Google, Apple). Al utilizar la aplicación, usted acepta esta transferencia. Cuando corresponda (por ejemplo, GDPR/CCPA), usted conserva los derechos otorgados por la legislación local.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejarán en una nueva fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, en un aviso en la aplicación.

14. Contacto

Preguntas, solicitudes de datos o informes de seguridad: [email protected].